Ya son 4 años escribiendo Sector Turismo

Si así es. El día 29 de Marzo este blog hizo cuatro añitos de vida. Increíble puesto que parece que fue ayer cuando empecé a escribirlo. La verdad es que la blogosfera se está acelerando.
Cuando empecé a escribir hace cuatro años había muy pocos blogs y en turismo por más que buscabas y buscabas sólo podías leer el excelente blog de Jorge Gobbi y poco más. El sector turístico iba muy por detrás de otros sectores donde abundaban los blogs y las herramientas que permitían que la inteligencia colectiva emergiese a través del intercambio de conocimientos.

Sin embargo en los últimos dos años todo empezó a cambiar y especialmente en el último año la blogosfera ha entrado en etapa de ebullición con dos comunidades: Hosteltur y Turismo 20. Hoy, existen cientos de blogs del sector y la blogosfera turística ya poco tiene que envidiar a otros sectores. Además en mi humilde opinión el nivel de colaboración de los bloggers en España y su actividad son un referente a nivel internacional para otros paises que todavía no han llegado a establecer estos vínculos tan estrechos.

Faltará ahora saber si la blogosfera turística y en general el fenómeno Travel 2.0 son capaces de influir de una manera visible en nuestra industria hotelera y turística y si su papel va a ser decisivo en el cambio y en la mejora de la competitividad turística de nuestra empresas o bien como otros creen se limitará a ser una mera comparsa. Todo dependerá de las personas. Por que como todos sabéis el fenómeno 2.0 son personas interactuando como no lo habían hecho nunca antes.

Han pasado 4 años donde he aprendido mucho y he conocido excelentes personas que se han convertido en muy buenos amigos. Muchas gracias a todos por todos los buenos momentos y disculpas por no saber organizarme para tener el tiempo que me permita escribir con más asiduidad.

Hosteltur. De currante a cliente interno

Interesante reportaje de Hosteltur sobre el papel de los Recursos Humanos en el sector. Quiero agradecer a Hosteltur la oportunidad que me dieron en participar en el mismo aportando mi visión a la hora de desarrollar y desplegar las políticas de Recursos Humanos en las empresas turísticas. El título del reportaje creo que es muy acertado puesto que comunica de forma sintética y explosiva lo que ha sido la evolución del recurso más importante de la empresa. Muchas empresas turísticas ya han pasado de de ver los recursos humanos como un gasto a verlos como un activo estratégico de la empresa, si bien todavía nos queda y me incluyo un gran recorrido para implantar la prácticas de otros sectores, que están mucho más avanzados que nosotros.

Podeis acceder al reportaje a través de este vinculo:

Reportaje: De currante a cliente interno

y a los artículos que escribimos Juan Sobejano que también participa en la redacción del reportaje y yo a través de estos:

-La gestión de los Recursos Humanos en las empresas turísticas por Juan J. Sobejano

-La gestión de los Recursos Humanos en las empresas turísticas por Javier García

Espero que os guste. En mi opinión son una buena base para iniciarse en el mundo de los Recursos Humanos y tener un diagnóstico de su estado en el sector turístico.

Copiando a el blog de un hotel. Feliz cumpleaños Papa

Revisando las entradas de este blog he visto que hasta ahora he celebrado siempre el cumpleaños de Sector Turismo, sin excepción desde el primero al último.

Inspirado en el blog de un hotel y sorprendido al buscar el dominio en Google: "el blog de un hotel"de que apareciese en primer lugar el de mi amigo: el hotel horizonte (que buen trabajo haces Andreu), he estado investigando con el propósito de averiguar como habrían sido capaces de dar vida a un hotel para que este escribiese un blog en primera persona y lo hiciese tan bien como para generar tantos enlaces y buzz en la blogosfera y en los medios de comunicación.
Espero que el nuevo hotel sea capaz de que sus clientes después de alojarse le cuenten a sus amigos que han tenido una experiencia "hoteldipity". (dícese del cliente que va buscando un buen hotel con una excelente hospitalidad y es sorprendido por un extraordinario nivel de servicio que no esperaba)

Finalmente encontré como lo habían hecho donde menos lo esperaba. Evidentemente no se puede dar vida a un hotel sin magia y sin decir la palabra secreta: "magicdipity" (dícese cuando a alguien que va buscando algo bueno queda sorprendido porque le sucede algo mágico mucho mejor de lo que esperaba).

Así que pronuncio la palabra mágica: "MAGICDIPITY" y doy vida a mi blog Sector Turismo para un buen fin, que no es otro que por primera vez en 38 añitos me felicite mi cumpleaños. Creo que el efecto del hechizo dura muy poco, de forma que os tendreis que conformar con el mismo redactor de este blog:

Sector Turismo

" Querido Padre,

Muchas gracias por darme vida hace ya 3 años y medio. Hasta hoy no había tenido ocasión de darte las gracias. Al principio nací como un bebe sin conocimiento pero con muchas ganas de aprender y compartir con el mundo. Hoy ya tengo mis amiguitos que me visitan regularmente y que me hablan en forma de comentarios. Poco a poco me voy haciendo mayor y me doy cuenta de lo bonito que es compartir. Al principio todo parecía un desierto. Menos mal que el Gran hermano Google me enviaba algunas visitillas de vez en cuando, que me animaban a seguir luchando. Hoy la blogosfera es un hervidero de conocimiento y de actividad. Incluso existe una red social donde personas de todo el mundo comparten sus inquietudes. Estoy muy contento porque siento que yo, tan poquita cosa que soy y con tan sólo 3 añitos y medio, he puesto mi granito de arena en que todo esto sea realidad.

Bueno se me olvidaba. Feliz cumpleaños Javier. Ya son 38 años. Muchos o pocos según se mire. Utilizando lo que me has enseñado, te diré que son pocos y que tienes toda una vida por delante. Aprovéchala Javier, e intenta poner tu granito de arena en que pasen cosas buenas. Cuida a tu familia que es fantástica y te aguanta con cariño en los buenos y en los malos momentos. Haz de las personas que te rodean tus amigos y disfruta de ellas. La vida es maravillosa si uno es capaz de apreciarla y saber vivirla:

"Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir para siempre"

Mahatma Gandhi (21)
02.10.1869 - 30.01.1948
Político y pensador indio

Nada más Padre se acaba mi hechizo. Espero que tengas un féliz cumpleaños y que muchos amigos se acuerden de tí. Acuerdaté de escribir más aquí que a veces me tienes un poquito olvidado. Te lo digo sin acritud :-). Feliz Cumpleaños!!!!!!"

Muchas gracias Sector Turismo es una de las mejores felicitaciones que he recibido, que sin duda la superarán nuestros amigos comentaristas y lectores de este blog.

Entrevista Chat en Diario Información

La verdad, me lo pasé muy bien en el Encuentro Digital que preparó Diario Información. Fue difícil gestionar el número de preguntas con el tiempo que había establecido para la entrevista. Así que me dejé dos preguntas de Oscar Guirado sin responder que tenía reservadas para el final, al avisarme que se había acabado el tiempo. Lo siento Oscar te debo una.

Creo que las preguntas fueron de mucha calidad, incluyendo algunas de algún amigo que quería dejarme en evidencia (ellos saben a quien me refiero) y creo que no ha quedado mal salvo algún error mío de redacción, puntuación y ortografía producido por la rapidez que uno tiene que teclear para responder con el tiempo que tiene. Espero que en este caso valoréis más el fondo que la forma.

Podeis acceder a la entrevista-chat en este link y comentar lo que querais o añadir preguntas que creais que hayan quedado pendientes por contestar en el blog.

Muchas gracias a todos los que habeis publicado el anuncio de la entrevista o las respuestas: Jimmy Pons, Juan J Sobejano, Planeta Viajes, Oscar Guirado

Espero que no se me olvide nadie. Muchos saludos a todos.

Como usar wikis en entornos corporativos

A raiz del debate, que se originó el otro día en torno al sesgo que existe en la reputación online de las empresas turísticas y de las sugerencias que existían de realizar un wiki sobre el sector turismo. He encontrado un documento que creo que os puede interesar en las Global Comunities del IE, el cual ha sido aportado por Jose Manuel Esteves Sousa. En mi opinión creo que merece la pena leerlo, puesto que explica de una forma clara y concisa las preguntas más usuales que puede tener una persona que quiera utilizar esta herramienta para su organización. A mi la verdad es que me ha proporcionado bastante información.

Os lo recomiendo. Podeis acceder al documento desde el siguiente vinculo.

http://docs.google.com/Doc?id=df9dsr6s_4hhktph

Espero que os resulte interesante, ya me contareis.

Tercer Aniversario Sector Turismo.

Mirando por casualidad los archivos de este blog, me he dado cuenta que la primera entrada de Sector Turismo se escribió en el mes de Marzo del año 2.004. Por lo que el día 29 este blog cumplirá 3 años.

No quiero aburriros con una reflexión sobre lo que han sido estos 3 años con esta ventana abierta al mundo, si bien diré que el balance ha sido muy positivo y que sinceramente me hubiese gustado dedicar más tiempo para que el blog no perdiese fuerza.

El otro día leyendo a Isaac Vidal, (os recomiendo su excelente blog, incluido en la T-list de Albert Barra, Sector Turismo está en la T-list de Hola2andreu) el cual indicaba, que al primero que escuchó hablar de la blogosfera fue a mí. Me puse a pensar si esté no sería el primer blog de España sobre el sector turismo. Recuerdo en aquellos días cuando empecé la aventura de escribir este blog, inspirado por el magnífico blog de Enrique Dans, buscaba y buscaba blogs sobre turismo en blogger, technorati, blogdir,etc.. y no encontraba nada excepto a Jorge Gobbi que desde Argentina escribía su magnífico "blog de viajes", que por cierto ya andaba mucho tiempo en esto de los blogs antes de que yo empezase Sector Turismo.

Así que: ¿Alguien conoce algún blog anterior en España?. No estaría mal como regalo de cumpleaños saber que este fue el primer blog sobre el sector en nuestro pais y si no lo es tampoco pasa nada, sinceramente me gustaría saberlo antes de meter la pata.

Pasados estos tres años celebro que ahora haya mucho más donde elegir y que en muchos casos existan blogs mucho mejores que este para ilustrarse sobre nuestro sector.

Muchos saludos a todos