domingo, noviembre 25, 2007

Los 20 Hoteles más grandes del mundo

ehotelier.com News Archives

Me ha parecido curioso este ranking mundial de hoteles por número de habitaciones.
¿Qué casualidad ninguno está en Europa? ;-)

Como era de esperar la mayoría está en las Vegas excepto el First World que está en Malaysia. Aunque el First World ha arrebatado el puesto al MGM mantengo la fotografía de este puesto que para mi sigue siendo el más grande. Sólo hay que ver su web para saber porque.

Un sólo hotel de estos es más grande que toda la planta hotelera de algunas ciudades pequeñas europeas. ¿Por qué harán los hoteles tan grandes estos americanos?

Size

Hotel

Location

Rooms

1. First World Hotel Malaysia 6,118
2. MGM Grand Las Vegas 5,690
3. Ambassador City Jomtlen Thailand 4,631
4. Luxor Las Vegas 4,408
5. Mandalay Bay (Inc. TheHotel)
3,223 & 1118
Las Vegas 4,341
6. The Venetian Las Vegas 4,027
7. Excalibur Las Vegas 4,008
8. Bellagio Las Vegas 3,993
9. Circus Circus Las Vegas 3,774
10. Flamingo Las Vegas Las Vegas 3,565
11. Hilton Hawaiian Village Honolulu 3,386
12. Caesar's Palace Las Vegas 3,349
13. Mirage Las Vegas 3,044
14. Monte Carlo Las Vegas 3,002
15. Las Vegas Hilton Las Vegas 2,956
16. Paris Las Vegas 2,916
17. Treasure Island Las Vegas 2,885
18. Gaylord Opryland Nashville 2,883
19. Disney's Pop Century Florida 2,880
20. Bally's Las Vegas 2,814

Honorable Mention

21. Wynn Las Vegas Las Vegas 2,716
22. Imperial Palace Las Vegas 2,635

Entrega de los premios de Hoteldipity en el Simo

Al fin hemos conseguido algo de la conferencia del Simo. Os dejo con el vídeo de la entrega de premios del concurso de posicionamiento Hoteldipity que organizó Magic Costa Blanca y cuya entrega se realizó en el Simo.

Como veis al principio el flamante ganador Carlos García García de Hoteldipity.com no sabía bien si hablar o no, puesto que en principio no estaba preparado que dijese unas palabras al público, pero finalmente en un entorno 2.0 no le podíamos dejar sin hacerlo. La verdad es que luego Jimmy me dijo que si lo hubiésemos preparado no hubiese salido mejor, ya que Carlos demostró que además de ser bueno posicionando webs, también lo es con el micrófono :-)

Enhorabuena a Carlos y a todas las personas que participasteis en Hoteldipity. Esperamos preparar algo innovador para el próximo verano.




Espero que en breve podamos publicar el resto de la conferencia en este blog.

Mallorca. Un ejemplo de reposicionamiento de marca

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Tenía mi bloglines a rebosar y aprovechando que he pasado un par de días en la cama con una moleta gripe, me he puesto en la labor de vaciarlo y de paso escribir algunas entradas.

Me ha llamado mucho la atención la inversión que tiene proyectada Jumeriah, la prestigiosa empresa Dubaití propietaria del multi-award winning Jumeirah Beach Hotel en Dubai y de otros grandes complejos de lujo, en Port Soller (Mallorca). Hace algunos años a nadie se le hubiese pasado por la cabeza que una empresa dedicada al luxury upscale market fuese a invertir en Mallorca.

La imagen de Mallorca estaba más asociada al producto masivo para las clases medias-bajas alemana y británica. Sin embargo una adecuada política de submarcas y una acertada estrategia de reposicionamiento ha asociado la marca de Mallorca con unos atributos aureolares de lujo, exclusividad y calidad insospechados hace años.

Me ha gustado mucho esta estrategia, puesto que Mallorca ha sido capaz de reposicionar su marca global gracias a las submarcas de sus destinos en el que Port Soller ha sido una de sus ejemplos. De la misma forma en mi última visita a la isla junto a mi amic Andreu Lladres pude observar la enorme transformación que había sufrido en positivo el centro de la ciudad donde ahora se ubican pequeños hoteles con encanto u hoteles boutique donde antes no había nada que visitar.

Mientras a otros destinos todavía les queda camino por recorrer para poder reposicionar su marca y entre ellos lamentablemente se encuentran Benidorm y la Costa Blanca.
La salida de Starwood del Real de Faula debe de ser un toque de atención para todos. Está claro que la causa de la salida, más bien parece que se ha debido a discrepancias entre la propiedad y la operadora, pero tampoco debemos de olvidar que no ha sido un camino de rosas para ambos, a pesar de la enorme inversión que ha realizado la propiedad en conseguir un hotel gemelo al Bahía del Duque de Canarias.

Benidorm es una marca con una notoriedad brutal. Hecho que le proporciona su mayor fortaleza y también su mayor debilidad en el segmento de consumo medio-alto. Es tan poderosa la marca de Benidorm que condiciona de alguna manera a su marca paraguas la Costa Blanca.

Benidorm y la Costa Blanca pueden reposicionarse al igual que lo ha hecho Mallorca, sin embargo para ello será necesaria una adecuada estrategia de Marketing que cree nuevas marcas dentro de la Costa Blanca y que haga una apuesta similar a la que ha hecho Mallorca.

Si, es posible nuestra Costa Blanca puede ser un destino donde convivan todos los segmentos de mercado. De hecho ya lo es de alguna forma. ¿Merecerá la pena apostar por el camino que tomó Mallorca?.

Espero vuestros comentarios.

¿Es determinante la marca para competir?

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Llego a través de ehotelier a un interesante estudio ejecutivo de Deloitte sobre las marcas en la industria hotelera.

El estudio marca varias tendencias muy interesantes:

1.) Los planes de crecimiento de las grandes operadoras internacionales están creando una presión muy importante en la competencia en las grandes ciudades europeas. La entrada de los grandes grupos de capital riesgo y en concreto la compra de Hilton por parte de Blackstone es un claro ejemplo de esta tendencia que va a acelerar el proceso de crecimiento de estas empresas por la necesidad de altas rentabilidades.

2.) Consecuencia de este fenómeno y de la replicación de los programas de fidelización es la baja fidelidad que el nuevo cliente 5i (en honor a Isaac Vidal creador del término) demuestra con su comportamiento.

3.) Deloitte indica que la marca en el futuro será tan determinante como la localización para competir y de forma indirecta sugiere la necesidad de pertenecer a una gran cadena internacional para obtener unos buenos resultados. Además añade que la pertenencia a una marca pesará más que la localización del hotel. ¿No os parece algo contradictorio decir que el cliente ya no es fiel a la marca y a la vez que la marca será en el futuro determinante para competir?. Intentaré dar mi opinión en las siguientes líneas.

Estoy de acuerdo en que una buena marca suma valor a un hotel. Veamos reduce la inseguridad en la compra al cliente. Posiciona el hotel y le da credibilidad. Por último puede sumar valores expresionales al cliente y satisfacer cierta demanda aspiracional.

Sin embargo en mi opinión la localización es igual de importante que la marca si no más.
En un mundo donde cada vez podemos conocer mejor los productos y donde los hoteles están cada vez más desnudos ante sus clientes a través de reviews, google maps, etc. La importancia de las marcas no es determinante para la elección y cada vez es mayor la importancia del producto o del propio hotel por si mismo, independientemente de la marca a la que pertenezca. De alguna forma cada vez más el hotel se convierte en una marca ante el cliente por si sólo.

Si analizamos lo que ha ocurrido con estas grandes marcas internacionales en los hoteles vacacionales principalmente, pero también en urbanos, podremos ver que no han creado valor para la propiedad que les ha cedido el hotel en management o que ha tenido que pagar una franquicia. Muchos son los ejemplos en que estas marcas han tenido que salir del hotel después de agrias discusiones y conflictos con la propiedad.

El estudio si que da algunas claves de porque ha ocurrido esto en muchos complejos vacacionales de España y habla de la complejidad de la gestión que está implicado para estas empresas gestionar una porfolio de marcas con una profundidad enorme, utilizando unas estructuras matriciales que generan importantes fricciones entre ellas y que en muchas ocasiones aplican conceptos equivocados por lejanía y desconocimiento del destino.

Todavía estas grandes compañías no han conseguido una gestión glocal y luchan para no perder la coherencia de sus marcas con: estructuras geográficas de poder y product managers globales. Estoy seguro que en el futuro tenderán a estructuras organizativas tipo red como las de Microsoft u otras grandes empresas pero para ello todavía les queda un largo trayecto.



Mientras tanto salvo en las grandes ciudades las grandes cadenas internacionales en España no son capaces de atraer clientes por si mismas. Westing tiene que anunciarse como la cadena del Palace o del Alfonso XII porque parte con una notoriedad muy baja en el mercado nacional. Por poner otro ejemplo: ¿Quien sabe que Ritz Carlton es la cadena que gestiona los hoteles Arts de Barcelona o el Abama de Canarias?

Sin duda un tema controvertido que va a marcar la agenda y del que estoy seguro que vamos a seguir hablando mucho en el futuro.
¿Es más importante la marca que la localización? ¿Qué pesa más el producto (Hotel) o la marca?
Espero vuestras respuestas

lunes, noviembre 19, 2007

La Revista emprendedores elige la Tarjeta Bloggers de Magic Costa Blanca como una de las mejores prácticas a copiar para tu negocio

La revista emprendedores ha elegido la tarjeta bloggers como una de las mejores prácticas para copiar en tu negocio. En concreto esta iniciativa ha sido elegida la quinta mejor práctica.

En estas líneas me gustaría agradecer el esfuerzo de mucha gente de mi equipo que han permitido que esta acción de Marketing haya pasado de ser una idea a convertirse en realidad.

Ferran de Syameses y popmk que nos acompaña siempre en nuestras alocadas a veces y otras no tanto ideas y que les da coherencia.

Gracias a David Vicent por su trabajo en nuestro Departamento de Marketing y su pasión en todo el mundo 2.0 y del Marketing en general. Realmente es contagiosa.

A Oscar Gonzalez nuestro webmaster por realizar todas las modificaciones de la web para que esta campaña fuese posible.

También mi reconocimiento a Sergio Baudot y a todo el equipo comercial de la empresa por no tener una actitud defensiva ante el fenómeno 2.0 y lanzarse sin miedo a compartir y a aprender.

A David Delgado y a su Director David González por encender la llama del 2.0 (blogs y red social) en nuestros hoteles.



Os dejo con las líneas que ha escrito David en nuestro blog de Marketing interno Pasion magic:

"Quisiéramos agradecer a todos los compañeros así como a colaboradores y muy especialmente a nuestros magic amigos, todo el apoyo que brindáis a nuestra marca, sin el cual sería muy difícil conseguir este galardón.

Nuestra idea de Transparencia radical, así como disponer de todo un sistema de blogs y red social que permiten a nuestros clientes y amigos establecer un dialogo honesto y directo con nosotros, aporta a las reservas por Internet, en continuo crecimiento en el sector a nivel mundial, un excelente valor añadido para nuestros clientes y amigos, una formula para resolver todas sus dudas e inquietudes antes incluso de su llegada, por lo que vienen más tranquilos y mejor informados para sus vacaciones.

Enhorabuena a todo el equipo de Magic Costa Blanca, con nuestro esfuerzo e ilusión en hacer de las vacaciones algo mágico, poco a poco, vamos ganando amigos, así como una muy buena imagen dentro del mundo empresarial a nivel nacional.

Con este reconocimiento, todo el equipo de Magic Costa Blanca, se siente ilusionado y con ganas de ofrecer a nuestros clientes y amigos, siempre algo mejor, algo más, algo mágico.

Muchos saludos.

David Vicent"

Sin duda entre todos formamos un equipo ganador :-)

¿Cambio de ciclo?

Estuve a final de Septiembre como ponente invitado en la conferencia "Cambio de ciclo económico, perspectivas" que organizó el Club Información y Fundesem.

Era un momento singular puesto que la crisis financiera estaba en plena efervescencia y era y sigue siendo hoy complicado hacer un pronóstico de su alcance y de sus efectos en la economía real. Mi papel era el de explicar los efectos en el sector turístico ya que acudí en representación de Hosbec.

Tenía el papel más fácil puesto que los otros dos ponentes representaban al sector financiero: "ALFONSO COLOMA BELLÓ. Director de Banco Banif en Alicante y al inmobiliario: "JAIME BALAGUER. Presidente del Grupo ESPAIVER", moderando la mesa: "EVARISTO FERRER CASTELLÓ. Economista, profesor en el CEU San Pablo de Valencia. Profesor de Programas Máster en Fundesem", que impartió una lección magistral sobre la situación de la economía española y su fortaleza para afrontar la crisis financiera.

Llama la atención el hecho de que la economía española ha sido capaz de abrir un periodo de prosperidad, si lo evaluamos por cifras de crecimiento, paro e inflación, como no se había vivido nunca. También es relevante el hecho de que la deuda pública de España sea una de las menoresde Europa en porcentaje del PIB sobre el 30 % frente a más del 60% que teníamos cuando entramos en el Euro.

Este fin de semana estoy dando los últimos retoques al presupuesto del próximo año y creo que va a ser uno de los más complicados que realizo desde hace tiempo. Hay muchas preguntas sobre el entorno que condicionaran nuestro futuro próximo.

¿Se seguirá creando empleo?. ¿Como afectará el incremento de la inflación y la restricción del crédito en el consumo?. ¿El impacto del consumo se centrará en los bienes duraderos o afectará al gasto de vacaciones?. ¿Tenderán los españoles a quedarse en casa frente a una situación de incertidumbre o aprovecharán la debilidad del dolar para hacer grandes viajes?

Muchas, muchas cuestiones que finalmente se resumen en dos. ¿Tendremos un aterrizaje suave en el consumo o por el contrario el frenazo va a ser brusco?

Sería interesante abrir un debate, mientras aparecen los datos de exceltur de clima empresarial en el que podamos hacernos una idea más clara si nos acercamos a una desaceleración suave o si por el contrario tenemos que hablar de recesión en turismo.

Espero vuestras aportaciones. Gracias a todos por anticipado.

domingo, noviembre 18, 2007

¿Es la paridad de precios la mejor estrategia?

Vuelvo de la World Travel Market. Podría hablar de muchas cosas de la Feria: amigos, relaciones, negocios pero creo que lo dejaré para otra entrada en la que pueda dedicar el tiempo y la extensíón necesaria.


Ahora me gustaría centrarme en una tendencia que observé claramente en la Feria y a la que llevo dandole vueltas desde hace tiempo. Sinceramente estoy convencido que al igual que España lleva dos años de retraso con Reino Unido en la venta online y el Reino Unido lleva dos años de retraso frente a USA, algo similar le ocurre a la industria vacacional hotelera.

Me explico, creo que las tendencias de las aerolineas se trasladan en un intervalo de tiempo al mercado hotelero urbano y de este al mercado hotelero vacacional. Estoy seguro que comparto esta visión con muchos de vosotros.


Pues bien, de estas tendencias hay tres que me gustaría compartir con vosotros y que llevo tiempo observando y pensando cual es la mejor forma de ponerlas en marcha en el mercado vacacional: paridad de precios, venta directa y flexibilidad en las tarifas en ambas direcciones. En esta entrada me centraré en la paridad de precios como estrategia de marketing y dejaré las otras dos tendencias para dos nuevos post que publicaré pronto.

En una estrategia de paridad de precios, los hoteleros empiezan a preocuparse por como se comercializa su producto. Ya era hora pensarán algunos.

En mi opinión la paridad de precios, a pesar de que es una tendencia dominante, creo que no es la única solución o al menos no siempre es la más rentable para un hotel. Siempre he sido bastante crítico con las recetas universales. Sin embargo si que creo que es una buena estrategia en gran parte de las ocasiones. Veamos porque:

Esta estrategia aporta al consumidor la capacidad de elegir donde reservar sin temer que va a ser engañado y que existe un precio mejor. La eliminación de esta inseguridad sin duda añade valor al producto.

Por otra parte el distribuidor puede posicionar adecuadamente el establecimiento, ya que puede confiar en que su competencia no le va a romper los precios. Por último al hotelero le permite que su página web pueda competir con la distribución y no entrar en una guerra de precios con su propio canal.

Sin embargo entiendo que no todo es tan bonito como parece:

La competencia es uno de los valores del mercado que hacen avanzar a nuestra sociedad y de alguna forma la paridad de precios es una estrategia que de alguna forma impide la competencia en el canal.

Un hotel que no aplique una estrategia de markups mínimos garantizados puede beneficiarse de que existirán distribuidores que le venderán más barato y por tanto será más competitivo que aquellos hoteles que siguen la estrategia de paridad de precios.

Por otro lado el consumidor se beneficia y puede encontrar precios más económicos y por último los distribuidores que quieran ampliar su cuota de mercado lanzalo precios más agresivos que sacrifiquen su márgen no podrán hacerlo con la estrategia de paridad y si con otra en la que puedan decidir sus precios de venta y sus márgenes.

Como veis existen razones a favor y en contra de esta política. Ahora bien seguro que faltan más ventajas e inconvenientes y que existen opiniones mejores que la mía. Me gustaría que las compartiesemos todos y que podamos abrir un debate en el que todos aprendamos para poder realizar la estrategia más adecuada en cada una de nuestras empresas. Espero vuestras aportaciones para que al igual que hicimos en los 10 principios de la gestión del contenido generado por el usuario o con el perfil del nuevo profesional 2.0 podamos redactar una entrada para la turismopedia que como sabeis patrocina la comunidad Turismo 2.0

Muchas gracias a todos por vuestras participaciones y muchos saludos.

domingo, noviembre 04, 2007

Entrevista por la incorporación de Magic Costa Blanca al ITH

Os copio una entrevista que se ha publicado o se publicará en la revista del ITH por la reciente incorporación de la cadena Magic Costa Blanca, la cual dirijo al ITH. Espero que os guste

1. ¿Cómo valora la situación actual del sector hotelero español en cuestiones como la calidad y la competitividad e innovación?

El sector hotelero español es muy competitivo. Hoy la calidad empieza a ser un commodity y un factor calificador, es decir es necesaria para estar en el mercado, pero sin duda ya no es un factor diferenciador capaz de crear una ventaja competitiva. La innovación dirigida a la eficiencia y a la creación de valor es la nueva fuente de ventajas competitivas para la empresa y en mi opinión gracias al ITH y a otras entidades el hotelero cada día es más consciente de esta realidad.

2. En temas de innovación tecnológica, ¿Qué cree que el ITH puede aportar a sus asociados, en este caso a sus empresas?

El ITH puede aportar a los hoteleros independientes y a las pequeñas y medianas cadenas hoteleras parte de las funciones del Departamento de I+D+I, que por dimensión no son capaces de tener por si solas.
En un mundo en el que la innovación cada día es más clave el ITH puede servir de cluster y de red de conocimientos a las empresas que pertenecen al mismo y al sector turístico en general.
Creo que en este caso la actitud del asociado debe de ser abierta en el sentido de estar abierto a intercambiar conocimientos y participar en la creación de proyectos e innovaciones. Al igual que en otras asociaciones o entidades lo que puede aportar el ITH dependerá mucho del asociado y de su actitud en afrontar la relación con el instituto.


3. ¿Por qué decidió ingresar como socio en el ITH?

Para Magic Costablanca la innovación ha sido uno de los principales valores culturales que han definido la trayectoria de la empresa. Por lo que he visto nuestra empresa utiliza herramientas no usuales en empresas de su tamaño en el mercado vacacional: Datawarehouse, Cuadro de mando integral, CRM, Intranet, Extranet, ISO 9001/2000 y certificado Qualitur en todos nuestros establecimientos, soluciones de archivo documental, aplicaciones de yield management entre otras y ahora estamos de lleno inmersos en el nuevo fenómeno travel 2.0 con: blogs, comunidad online, concursos de posicionamiento, programas de fidelización y otras novedades que espero que pronto se hagan realidad. La entrada en el ITH es clave para seguir mejorando nuestros procesos de innovación y para mejorar nuestra competitividad.

4. ¿Qué fórmulas son las más adecuadas para mejorar la competitividad del sector?

Nuestro sector es muy competitivo y el riesgo de caer en una estrategia de competencia en precios es muy grande. Por eso los hoteleros nos tenemos que centrar en estrategias que diferencien nuestros productos y que permitan mejorar los márgenes de nuestra actividad. En este sentido mejorar el conocimiento del sector es la apuesta clave. Posteriormente este conocimiento se transformará en acciones de marketing emocional, marketing viral, en proyectos tecnológicos innovadores o en otras acciones, pero sin mejorar el conocimiento el valor de nuestras empresas se estancará o se deteriorará.
Por otro lado es fundamental la regulación de la actividad de la oferta no reglada por parte de nuestra administración. Nuestros hoteles pueden competir con los rivales de los destinos emergentes pero no pueden competir con la oferta ilegal de apartamentos que disfruta de todos los servicios de infraestructuras, atención sanitaria, etc. sin contribuir con el pago de impuestos y sin generar riqueza para nuestra sociedad. Esta situación es tan injusta que precisa de una acción inmediata para no deteriorar la imagen de nuestro país y destruir puestos de trabajo con un modelo completamente insostenible que deprede nuestro territorio.


5. ¿Qué innovación le ha llamado más la atención últimamente?

Las nuevas tendencias en el mundo del entretenimiento y las experiencias. Los Spa han tenido tanto éxito porque suponen una experiencia de cambio personal. En este caso las personas tienen una percepción hedonista de haber mejorado su salud y belleza. Bajo la palabra “edutainment” se encierra una innovación y tendencia que entiendo que tiene un gran potencial. Nuestros hoteles no pueden competir con los espectáculos del cine o la televisión. Por lo que el edutainment proporciona una nueva formula en la que si podemos competir y donde se pueden generar experiencias inolvidables.
Nuestra cadena abrió este verano las academias de la magia en todos nuestros hoteles con clases impartidas por excelentes profesionales de la magia, donde los niños y los mayores aprendieron juegos de magia con los que luego sorprenden a su familia y amistades. Ha sido un proyecto con mucho éxito y para el próximo verano preparamos una gran sorpresa en el mundo del ocio educativo, que esperamos que tenga la misma aceptación.

sábado, noviembre 03, 2007

Nexotur. Los sintomas del miedo escénico (Segunda parte)


Pasado mañana en cuanto abra la bolsa voy a ir corriendo a comprar acciones de Baviera. Lastima que Visum de mi amigo Fernando Benavente no cotice y tenga que adquirir Bavieras. De todas formas le daré la enhorabuena por el ascenso de la denominada "Miopía de Levitt", una enfermedad que no tiene ninguna consecuencia para la salud, pero que puede dañar terriblemente el bolsillo del que la padece.

Así que ya veo colas en las clínicas oftalmológicas de directivos, que en lugar de ver los cambios como oportunidades se aferran al pasado y arremeten contra cualquier tipo de progreso, cual jabalís heridos mortalmente de una bala de un cazador. No entienden que cuando la sociedad decide cambiar, da lo mismo lo que uno quiera hacer, el cambio está garantizado. Nadie puede luchar contra la ley de pringles: "Cuando haces pop ya no hay stop" Enrique Dans.

Sin embargo y a pesar de que Thoeodore Levitt ya inventó la "miopia del marketing" en los años 60, hace casi 40 años, todavía uno puede leer perlas como las que dedica en su editorial Nexotur a los bloggers y a los nuevos medios de comunicación que puede descargarse aquí. Parece que el señor Eugenio de Quesada grita en el editorial "Salvemos a los aguadores". "El agua no puede llegar a nuestras casas anónimamente". "Necesitamos a un profesional colegiado que la traiga en los cubos de toda la vida".
Afortunadamente a pesar de estas voces los aguadores desaparecieron y se dedicaron a otra cosa. Muchos de ellos no padecían del mal de la miopía de Levitt y por tanto no definían el mercado por los productos sino por las necesidades de sus clientes filtradas por sus verdaderas habilidades y capacidades que ellos poseían, por lo que descubrieron que eran unos maestros sirviendo a domicilio cosas pesadas y vieron que existía un enorme mercado para esto. Hoy son ricos, felices y comen perdices. Los otros que no podían ver a los clientes más allá de compradores de sus productos, se arruinaron y cayeron en una importante depresión.

Estimado Sr. Eugenio de Quesada,

Tiene un medio de comunicación turístico fantástico. Realmente creo que producen contenidos excelentes y leo Nexotur desde hace muchos años. Me encantan los dibujos a lápiz, que realizan de las personas que escriben en su medio, son realmente originales y le dan un sabor artesanal y personalizado que es muy atractivo.
Estaba convencido que al lanzar Nexotur online su medio se estaba abriendo a los nuevos tiempos. Sin embargo me ha decepcionado mucho su editorial.
Nexotur es un gran creador de contenidos de calidad del sector turístico. Si los tiempos cambian no mostremos nuestro miedo escénico con estas editoriales. Aprendamos a trabajar en el nuevo medio. Lo realmente importante es el contenido. Da lo mismo que este esté online o en papel que destruye nuestros bosques. Si Nexotur crea buenos contenidos sobrevivirá, siempre que sepa difundirlos en los lugares donde le interesa leerlos a los profesionales del sector.
No caigamos en la miopía del Marketing. Los bloggers pueden ser sus amigos o sus enemigos. Usted decide. Su competencia con una mentalidad abierta los está haciendo sus amigos. Cada uno tiene derecho a posicionarse donde quiera, pero por mucho esfuerzo que haga no va a ser capaz de parar algo que ya ha sucedido en USA y que en España está adquiriendo una fuerza enorme. No se pueden poner puertas al campo. Usted tiene la decisión.

Por la parte que me toca seguirá teniendo un lector de su diario a pesar de que no me haya gustado su editorial, si bien si sigue con estos pensamientos cada vez me costará más recomendar su medio y seguir siendo un lector fiel.

Un cordial saludo

Javier García

PD. Por cierto acabo de publicar el artículo y sin que nadie lo enlace ya aparece en la primera página de google en la busqueda: "Eugenio de Quesada". Parece que los bloggers influyen en la reputación online :-)